Оставить заявку
00Pitka Dev

Автоматизация для малого и среднего бизнеса под ключ

Убираем ручную работу: заявки, документы, отчёты, ответы клиентам. Сайты, боты и серверы тоже делаем сами, чтобы всё работало вместе.

как это работаетАвтоматизация на примере
пример

попробуйте на своём имени

Работаем с компаниями

B2B

Работаем с компаниями в Эстонии: договор, счёт на фирму, документы для бухгалтерии.

Договор до начала работы

Счёт на фирму

Документы для бухгалтерии

01Что автоматизируем4 группы · 16 решений

Что забираем
на себя

Начинаем с одного решения, остальные добавляем, когда первое заработает. Цену называем после короткого разбора и фиксируем в договоре.

ваша фирмаМалый или средний бизнес
от 1 200 €без своего it-отдела

Внутри рамки то, что мы делаем чаще всего. Можно взять одно решение и добавлять остальные по мере надобности.

Быстрые пакеты

старт

с них обычно начинают

сайт · почта · whatsapp

Заявки в одно место

Заявки больше не теряются. Клиенту сразу уходит ответ, менеджеру уведомление в Telegram.

CRMTelegramWhatsApp
календарь

Запись и напоминания

Клиенты записываются сами, без звонков. Накануне визита им приходит напоминание.

Google CalendarSMSTelegram
бухгалтерия

Входящие счета

ИИ читает PDF-счёт из почты, черновик сам появляется в бухгалтерии. Человек только подтверждает.

Merit AktivaSmartAccountse-arve
деньги

Неоплаченные счета

Должникам по графику уходят вежливые напоминания, владельцу приходит сводка.

Merit AktivaMontonioe-mail
по расписанию

Отчёт по понедельникам

Продажи, заявки и оплаты за неделю собираются в одну сводку на почту.

Google Sheetse-maildashboard
договоры · кп · сметы

Документы по шаблону

Документ собирается из данных клиента одной кнопкой, без правок в Word.

Google DocsPDFCRM

ИИ-помощники

ии

отвечают и разбирают, решает человек

сайт · whatsapp · почта

Ответы клиентам

Отвечает по вашему прайсу и FAQ. Сложные вопросы передаёт человеку.

web chatWhatsAppe-mail
входящие

Разбор почты

Сортирует письма и готовит черновики ответов. Менеджер проверяет и отправляет.

GmailOutlookCRM
расшифровка

Звонки и голосовые в текст

Разговор превращается в короткую заметку в CRM: кто звонил, что нужно, что обещали.

voiceCRMTelegram
внутри команды

База знаний для сотрудников

Чат по вашим инструкциям, прайсам и регламентам. Новичку не нужно дёргать коллег.

Google DriveNotionTelegram

Связки систем

интеграции

чтобы данные не переносили руками

e-commerce

Магазин, склад и бухгалтерия

Заказы, остатки и оплаты сходятся сами. Вы больше не продаёте то, чего уже нет.

MontonioStripeMerit Aktiva
логистика

Накладные на доставку

Накладная Omniva или DPD создаётся из заказа, клиент получает трек-номер.

OmnivaDPDSmartpost
каталог

Прайс поставщика на сайт

Цены и наличие из Excel поставщика сами обновляются на сайте по расписанию.

ExcelGoogle SheetsAPI

Внутренние инструменты

панели

вместо тетрадки и общего чата

автосервис · мастерские

Заказы со статусами

Все заказы в одном месте. Клиент сам получает сообщение, когда всё готово.

SMSTelegramdashboard
стройка · ремонт

Замеры и сметы

Замер с телефона, черновик сметы с помощью ИИ, история по каждому объекту.

mobilePDFAI
команда

График смен

Смены, отпуска и замены в одной таблице, сотрудникам приходят уведомления.

Google SheetsTelegramcalendar
  • заявка → crm → счёт → напоминание об оплате
  • счёт поставщика → merit aktiva → отчёт по понедельникам
  • Не берёмся за ERP с нуля. Где речь о деньгах, последнее слово за человеком. Медицинские данные обсуждаем отдельно.
02Задачи5 отраслей · примеры

Как это может
выглядеть у вас

Несколько примеров по отраслям. Если своей тут нет, ничего страшного: расскажите, что мешает работать, и разберёмся.

пример по отраслямБыло → делаем → стало
03УслугиАвтоматизация и всё вокруг

Что умеем

Главное, чем мы занимаемся, это автоматизация: убираем из вашего дня то, что не обязательно делать руками. Вокруг неё делаем всё остальное: сайты, ботов, серверы. Удобнее, когда этим занимаются одни и те же люди.

вокруг автоматизацииСайты, приложения и серверы

Автоматизации нужно где-то жить и с чем-то связываться. Это мы тоже делаем сами.

Сайты и веб-приложения

от 900 €

От лендинга до сложной системы. Современно, быстро, адаптировано под телефоны.

Лендинги и сайты компаний

Интернет-магазины и онлайн-запись

Личные кабинеты, CRM, админки

Базовое SEO и аналитика с первого дня

ReactNext.jsNode.jsPostgreSQL

Приложения и боты

от 700 €

Мобильные приложения, Telegram-боты, внутренние инструменты для команды.

telegram

Боты для записи, заказов и оплаты. Клиенту ничего не нужно скачивать.

ios / android

Мобильные приложения, когда без них правда не обойтись.

для команды

Внутренние панели: заявки, склад, график смен.

Telegram APIFlutterPython

Хостинг и поддержка

от 49 € / месяц

Серверы, домены, бэкапы, обновления. Если что-то сломалось, чиним мы.

Серверы и домены

Бэкапы каждый день и SSL

Следим за работой и ставим обновления

Доработки по абонементу

DockerLinuxNginxCloudflare

Подключаем местные сервисы

эстония

Оплата, доставка, вход по ID и бухгалтерия, которыми пользуются фирмы в Эстонии.

ваша система

Сайт, магазин или CRM

оплата
MontonioMaksekeskusStripeбанковские ссылки
доставка
OmnivaDPDSmartpost
вход и подпись
Smart-IDMobiil-IDID-карта
бухгалтерия
Merit AktivaSmartAccountsDirectoэ-счёт

а также: интеграции с оплатой · парсеры и выгрузки · дашборды · перенос старого сайта · email-рассылки · чат-виджеты, Google Workspace

04Документы и данныеДоговор · счёт · данные

Работаем с фирмами

Мы работаем с компаниями, у которых нет своего IT-отдела. Разбираться в технике не нужно: расскажите, что мешает работе, остальное на нас.

fig. 04.1 · пример счёта
документыОтветы до начала работы
договор

Договор

Объём, сроки и цену прописываем до начала работы. Цена не растёт по ходу дела, если не меняется задача.

счёт

Счёт на фирму

С реквизитами, для вашей бухгалтерии. Мы не плательщики KM, поэтому НДС в счёте нет.

доступ

Только мы

Доступ к вашим данным и системам есть только у нас, подрядчиков не подключаем. Если нужно, подпишем NDA.

NDA
где работает

Сервер в Эстонии

Автоматизации, которые мы делаем, работают на нашем сервере в Эстонии, внутри ЕС.

EestiEUGDPR
ии

ИИ-сервис выбираем вместе

Какой ИИ-сервис подключать, решаем с вами до начала работы и записываем в договор. Отправляем в него только то, что нужно для задачи.

если нас не станет

Всё останется у вас

Код и доступы оформлены на вашу компанию. Автоматизацию можно перенести на ваш сервер или передать другому подрядчику.

  • Деньги: автоматизация готовит черновики счетов и платежей, подтверждает их человек.
  • Как мы обрабатываем данные из заявок с этого сайта, описано в политике конфиденциальности.
05Как работаем и цены4 шага · цены без НДС

Как работаем

Начинаем с разбора, запускаем один процесс, потом подключаем остальное. После запуска поддерживаем по абонементу.

процессОт разговора до поддержки
  1. 1

    Разбор

    Находим, на что уходят часы, и выбираем, с чего начать.

  2. 2

    Пилот

    Запускаем одно решение рядом с ручной работой и проверяем на ваших данных.

  3. 3

    Внедрение

    Подключаем остальное и показываем сотрудникам, как с этим работать.

  4. 4

    Поддержка

    Следим, чтобы всё работало, и дорабатываем по абонементу.

после запускаПоддержка по абонементу

После запуска сайт или бота нужно обслуживать: обновлять, следить, чинить. Выберите пакет или соберём свой.

start

Старт

Когда сайту или боту нужно просто стабильно работать.

49 €/ месяц
  • Хостинг и домен
  • SSL-сертификат
  • Бэкапы каждый день
  • Мониторинг доступности
  • Обновления безопасности
  • Мелкие правки до 30 минут в месяц
  • Реакция в течение 2 рабочих дней
pro

Про

Для проектов, где час простоя стоит дороже абонемента.

299 €/ месяц
  • Всё из «Бизнес»
  • 8 часов доработок в месяц
  • Реакция в течение 4 часов в рабочее время
  • Поддержка автоматизаций и ИИ
  • Тестовая копия сайта, чтобы проверять изменения до выкладки
  • Созвон раз в месяц о развитии проекта

Мы не плательщики KM, поэтому НДС к цене не добавляется. Час доработок сверх пакета: 45 €. Нужно другое количество часов или особые условия? Соберём свой пакет.

06Вопросы10 вопросов

Частые вопросы

Не нашли свой? Напишите на [email protected].

вопросы и ответы
Что можно автоматизировать в небольшой фирме?

Почти всё, что повторяется каждый день: разбор заявок и писем, перенос данных между таблицами, CRM и бухгалтерией, счета и напоминания об оплате, ответы на типовые вопросы клиентов, отчёты для руководителя. Начинаем с того, что отнимает больше всего времени.

Сколько это стоит?

Зависит от задачи: один процесс и связка из нескольких систем отличаются по цене в разы. После разбора называем точную сумму и записываем её в договор. Цены на поддержку есть выше, в разделе с абонементами.

Сколько времени займёт?

Зависит от объёма. Начинаем с одного процесса и проверяем его на ваших данных. Большие проекты делим на этапы, и вы видите результат после каждого, а не только в конце.

Нужно ли менять программы, которыми мы пользуемся?

Обычно нет. Подключаемся к тому, чем вы уже пользуетесь: почте, таблицам, CRM, бухгалтерии. Если у программы нет способа подключиться, скажем об этом на разборе.

Работает ли это с нашей бухгалтерией?

Merit Aktiva, SmartAccounts и Directo подключаем. Если у вас другая программа, проверим на разборе, есть ли у неё способ подключиться.

Что, если автоматизация ошибётся?

Где речь о деньгах и важных решениях, автоматизация готовит черновик, а подтверждает человек. Если что-то сломалось, чиним в рамках абонемента.

Вы работаете только с компаниями?

Нет, с частными лицами тоже работаем. Фирмам даём договор, счёт на компанию и документы для бухгалтерии, частным клиентам договор и обычный счёт. Если вы предприниматель или только открываете фирму, тоже пишите.

У нас уже есть сайт. Можно его доработать?

Можно. Сначала смотрим, что там внутри. Иногда проще доработать, иногда дешевле сделать заново. Скажем честно, что выгоднее вам.

Кому принадлежит результат?

Вам. Код, домен и доступы оформляем на вашу компанию.

На каком языке можно общаться?

На русском, эстонском или английском. Документы и счета оформляем на эстонском.

07ЗаявкаОтветим в течение рабочего дня

Есть идея или задача?

Напишите, и мы предложим, как её решить. Заполните то, что знаете, остальное уточним при разговоре.

заявкаРасскажите о задаче
0/4
01 Что нужно
02 Когда
03 Бюджет
04 Контакты
или пишите на [email protected]